出張サービス
お客さまのご自宅やオフィスにお伺いし、その場で修理およびサポートいたします。
インターネット環境の確認から、ご申告の問題へと取り掛かります。
周辺機器との接続やインターネット接続のトラブルの状況次第により、対応できない場合がございます。
- 1.お電話、メールにてお問合せください 050-5319-6047
- 年中無休、土日祝日も電話がつながります!
お客さまがお悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明し、ご案内いたしますのでご安心ください。
お客さまのご希望に合わせて、訪問日時を調整いたします。
- 2.訪問して料金をお見積りいたします
- 訪問後、状況の確認などを行ない、作業料金などをお見積もりいたします。提示したお見積もりにご了承をいただいてから作業を行います。
- 3.サポート完了・お支払い
- 原則、その場で解決いたします。追加の要望やご質問などがあれば、お気軽にご相談ください。
料金は作業完了後にお支払いください。
持ち込みサービス
弊社へお持ち込みいただいての修理やサポートも対応しております。
パソコンをお預けいただき、修理完了後にご都合のよい日にちにお引き取りいただけます。
- 1.お持ち込み
- 故障したパソコンを持って、弊社へお越しください。
※時間帯によっては事前にお電話にてご予約いただく必要がございます。スタッフによる対面サポートをご希望の場合も、事前にお電話ください。
- 2.症状診断・お見積もり
- スタッフが内容のご確認と修理完了日、修理金額のお見積りをお伝えします。
サービス内容、お見積りにご納得いただけましたら、修理をはじめます。
- 3.修理完了・お支払い
- 料金はご返却の際にお支払い願います。
宅配修理
- 1.お電話にてお問合せください 050-5319-6047
- 年中無休、土日祝日も電話がつながります!
お客さまがお悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明し、ご案内いたしますのでご安心ください。
- 2.パソコンを発送ください
- お電話でパソコントラブルの内容をお伺い後、発送時に必要な情報をお伝えいたします。
発送先情報のご確認後、パソコンをご発送ください。発送料金は、発払いでお願いします。
- 3.症状診断・お見積り
- スタッフが内容のご確認と修理金額のお見積りをお伝えします。
サービス内容、お見積りにご納得いただけましたら、修理をはじめます。ご指定の期日までに修理代金お振込ください。
他の作業が必要な場合は再度ご連絡いたします。
- 4.修理完了・お支払い
- 作業完了のご連絡をいたしまして宅配いたします。発送料金は、着払いでお願いします。
料金表案内
基本料金
訪問基本料金 | 6,600円 |
持ち込み・宅配基本料金 | 4,400円 |
ウイルス対策
ウイルス駆除設定 | 6,600円 |
セキュリティソフト、更新設定 | 3,300円 |
システムのクリーンアップ | 6,600円 |
迷惑ソフトのクリーンアップ | 6,600円 |
ウイルス対策設定 | 3,300円 |
ルータのファームアップデート | 2,200円 |
セキュリティチェック | 4,400円 |
ネットワーク機器設定
NAS設定 | 11,000円 |
ネットワークカメラ設定 | 4,400円 |
プリンター設定 | 3,300円 |
ネットワーク機器設定 | 3,300円〜 |
パソコン・インターネット
ルーター設定 | 6,600円 |
ルーター引っ越し設定 (書類が揃っている場合) | 4,400円 |
パソコン設定 (初期設定、インターネット設定含む) | 6,600円 |
メール設定 | 2,200円 |
SNS設定 | 3,300円 |
インターネット・ネットワーク
無線LANセキュリティ設定(1台) | 3,300円 |
外部アクセス設定 | 9,900円 |
ファイル共有設定(5台まで) | 9,900円 |
アカウント削除設定 (3サービスまで) | 3,300円 |
メールアドレス取得代行 | 5,500円 |
メールアドレス設定 | 2,200円 |
ソフトウエア
ソフトウエアインストール | 2,200円 |
ソフトウエアアップデート | 2,200円 |